Создание ГОРЯЧЕГО коммерческого предложения

Очень часто менеджеры недооценивают важность коммерческого предложения, а именно не выявляют потребности потенциального клиента, не изучают специфику его бизнеса.
К чему это приводит? В результате потенциальным клиентам отправляется не "горячее" коммерческое предложение, а просто рекламный текст, хорошо, если без ошибок и красиво оформлен. Потенциальный клиент, получив такое предложение в 70% не заинтересуется.
Каким должно быть действительно "горячее" коммерческое предложение?

При составлении "горячего" коммерческого предложения всегда нужно помнить об одном важном моменте:

Ваши потенциальные Клиенты могут быть из различных коммерческих сегментов. В данном случае логично, что разных клиентов будет интересовать разная информация.

Например, один и тот же товар вы можете предложить как дилерам, так и производителям. Так как это абсолютно два разных сегмента со своими интересами, то и коммерческие предложения для них должны отличаться. И отправить им одно и тоже КП будет ошибкой.

5 главных составляющих

"горячего" коммерческого предложения:

1. Всегда, абсолютно всегда учитывать специфику бизнеса Клиента, его личностные особенности. При разговоре с Клиентом фиксируйте всю информацию, она поможет при составлении ценного "горячего" коммерческого предложения.

2. Зачастую у ЛПР не так уж много времени для изучения писем. Поэтому начинайте абзац с главного. Важно зацепить, сделать так, чтобы потенциальный клиент прочел до конца коммерческое предложение. Не стоит писать сложными предложениями, которые не несут информационной нагрузки. А первые или главные слова выделять шрифтом, цветом, чтобы сделать на них акцент.

3. Все любят, когда признают их достижения, хвалят их продукт. И Клиенты не исключение. Разумно польстить в начале письма - и шансы, что ЛПР дочитает коммерческое предложение до конца возрастают. Для этого можно изучить сайт организации, внимательно слушать собеседника при разговоре, в котором он может обмолвиться своими достижениями. Потом всю собранную информацию и добавите в коммерческое предложение, чтобы сделать его еще "горячей".

4. После "лестного" абзаца логично написать и про свои достоинства. Однако, здесь главное не переборщить, а показать действительно свои конкурентные преимущества по сравнению с другими компаниями.

5. Сладкое слово "интрига"... Так вот интригуйте своего клиента. Заставьте его следовать по Вашему маршруту. В теле письма логично изложить главные детали, о которых говорили на встрече или при телефонном разговоре, зафиксировав особенности и дальнейшее сотрудничество.Не описывайте товар или услуги в самом теле письма, с цифрами, расчетами и прочем обилием информацией, это только оттолкнет Клиента. Приложите отдельным документом. Ссылки и кнопки "Call to action" заинтересуют потенциального Клиента.

Что еще можно добавить? Если учитывать описанные выше приемы, конверсия коммерческого предложения достигнет 80%. Составляйте "горячие" коммерческие предложения, увеличивайте свою прибыль от них!

Хотите, чтобы Ваше коммерческое предложение начало продавать? Заполните форму заявки на нашем сайте и с Вами свяжется наш специалист.

У Вас еще остались вопросы по Генератору коммерческих предложений? Ответы на них можно найти в следующих статьях:
Создание индивидуализированного КП   Генератор коммерческих предложений для увеличения продаж бизнеса    Создание «холодного» коммерческого предложения   Автоматическая отправка КП   7 глупых ошибок при составлении КП   

Поделиться: Vkontakte Twitter FaceBook
Автор
Анастасия
Менеджер службы заботы о клиентах

Присоединяйся к нам!